所長ブログ

2012年4月10日 火曜日

幸せの瞬間

この年齢になると考えさせられてしまう幸せってなんだろうか?という疑問。

この世に生を授かっていつからか人間としての意識が芽生え、そして生とは意識があり続ける限りこの世の中とつながっていられるものだと理解してきました。

この世に出たこと自体が奇跡(宝くじ以上かも)なのだからそれはある意味幸せなのかもしれません。

実際、人生は楽しい時だけではなく苦しいときやつらい時のほうが沢山あります。でも全ての人が様々な時を経てそれぞれの人生を過ごしています。

幸せはもちろん定規で測ることなどできませんし、人によって全然価値観は違うと思います。ですからそれぞれの幸せが全ての人々に感じられれば良い世の中になると思います。

だからこそ自分自身の仕事や社会貢献を通じて他の人が幸せになれるような手助けができるのであれば、人の幸せを感じられるという最高の幸せを受け取ることもできるはずです。

ブログを読まれた全ての人々・身の回りの人々全てが幸せになれますように祈っています。

 

投稿者 小橋川 淳一 | 記事URL

2012年4月10日 火曜日

ある顧客先の調査案件

先日、顧客先で税務調査がありました。

長い間、この業界で永く携わっていると調査官という職種自体の移り変わりも目にします。昔々の調査官というと、少し近寄りがたい感じとは裏腹に上手く相手先の会社や税理士と折り合いをつけられるようなイメージだったような。

最近は若い調査官(自分も若いと思ってますが)が多く、杓子定規に物事をすぐ解決させようとする感じがします。

どういうことかというと、税務で問題になるところはやはり多くの場合グレーゾーンが多いわけです。だから証拠となる資料(見積書・請求書・作業報告書・領収書等々)だけを見て、日付ではこうですからこの月の売上に計上しないといけませんとか零細企業においてまで必要性のないと考えられる管理まで押しつけたりとか。要は実務と机上の勉強における差がまだわからない人に遭遇する割合がかなり増えているのです。

でも税務調査官の場合、OJTの期間が比較的短くあとは一人でやらされるようなのでしょうがないといえばそれまでですが。対応する私たちは少なからず苦労しています。

必ずしも調査側が100%正しいわけではないことも、ぜひ知っておいてください。

投稿者 小橋川 淳一 | 記事URL

2012年4月10日 火曜日

事業計画の検討作業


今日は美容室のお客様のところで来季以降の新規出店を踏まえ、事業計画の検討会です。

昨年の5月オープンという悪条件ながらも、リーズナブルな価格設定と駅から1分という立地条件が上手く調和、そして何よりも代表者のお人柄でここまで順調に業績を伸ばしています。

もちろん伸びるには何らかの理由があり、それがこちらの意図している通りであればもちろん良いのですが、たまに全く理由もなく売上が上昇したり下降したりすることもあります。

意図通りであれば、その部分(接客・立地環境・技術・宣伝方法等)を強化すれば当然まだまだ成長が持続するはずです。ところが強化してもそうならない場合、やはり理由は違うところにあったのかと気づかされることも。

ですから数字の面に依存すべき部分と分析数値からは決して見えてこない部分を常に探し続けて、お客様満足度を上げる方法を考えていかなければなりません。

その意味では、個人個人のスキルをベースとした技術や一体感のあるチームワークならびに適材適所の人材配置など数値以外を強化し、ノウハウを新店舗でも生かすこともスタートアップ段階では不可欠ですね。

さあ、新店舗出店が上手くいくように予算計画と資金繰りを準備しなくては。
そして絶対、この美容室チェーンを成功させるぞ。

それでは、知恵を絞ってまいります。

投稿者 小橋川 淳一 | 記事URL

2012年4月10日 火曜日

ヤフオクの仕組みと顧客目線

 ヤフーオークションなるものを初めて利用。

 それも子供の当選したトレーディングカードで。こんな紙のカードなんて別にどうってことないし買う人もあまりいないだろうなあと思いつつ、早速相場検索。

 。。。。。。しばし検索画面を見て絶句。ゼロが4つ以上ついた金額が並んでいる。自分が持っていても全く役には立たなくてもこれだけ人の役に立てる(?)とは。

商品の情報や写真を作成しサイトにアップ。同じような商品が沢山あるからまあ5日間(オークション期間)の最終日くらいにしか注文はないと放っておいたらなんとその日の夜には落札。

マーケット(人)の評価は本当に千差万別。どんな仕事でも然りです。顧客の役に立つために真のサービス・商品を提供しているかぎり必ずそれを欲するお客様がどこかにいてくれるはずです。

そんな思いで経営者・事業主の方々今日もがんばりましょう!

投稿者 小橋川 淳一 | 記事URL

2012年4月10日 火曜日

最近の相談事例

お客様からの相談でやはり最近多いのが、相続です。

今までは、このぐらいのの土地や建物なら普通はかからないはずと考えられていた方々が不安を抱いてくるケースが増えています。

もちろんその不安はこれからの税制改革が基礎控除額の削減に進みつつあることを意識し始めた敏感な人たちでしょう。

まずは身の回りの財産を整理してどんなものがあるか確認しておきましょう。それからどんな形で誰が引き継ぐのかも考えておいてください。必ずしも法定相続人に引き継ぐことが有利とは限りませんし、孫に引き継ぐケースもあるかもしれません。お家の事情で法定どおりとならないケースが殆どです。

そのように様々なケースをシミュレーションして将来必ず起きざるを得ない相続に備えましょう。物事は事前準備が大切です。

今日もここ最近の陽気が続いて花見日和ですね。花を愛でつつ今日も一日がんばりましょう。

投稿者 小橋川 淳一 | 記事URL

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